이사 온 집에서 처음 정전이 났을 때 관리실에 물어볼 것은 무엇인가요

새 집은 아직 모르는 것투성이입니다

이사한 지 얼마 안 된 집에서는 분전반이 어디인지, 계량기가 어디에 있는지, 관리실이 어떤 일을 맡는지 모르는 경우가 많습니다. 정전이 났을 때 낯선 곳에서 어둠 속을 헤매면 다치기 쉬우므로, 지금 무엇을 찾아야 한다는 마음보다 안전하게 있는 것이 우선입니다. 알 수 없는 설비를 열어 보거나 만지지 마세요.

정전이 되면 사용 중이던 전열기구 등의 스위치를 끄거나 플러그를 뽑아 복전 때의 사고를 막으라는 점은 국민안전24 행동요령에 안내되어 있습니다. 새 집에서도 이 정도는 바로 할 수 있습니다.

관리실에 물어볼 질문

표의 구분은 일반 안전 권고이며 공식 수칙으로 확인한 것이 아닙니다.

이사 첫날 미리 적어 두면 좋은 것

정전이 나기 전에 해 두면 가장 좋은 일은 연락처를 한곳에 모으는 것입니다. 관리실, 집주인이나 중개 사무소, 한국전력 123, 한국전기안전공사 1588-7500을 메모해 붙여 두세요. 전기사고 때의 연락처로 한국전력 고장신고 123과 한국전기안전공사 1588-7500, 위기·긴급 상황 신고전화로 재난신고 119가 안내됩니다.

그리고 집 안을 한 바퀴 돌며 전열기구, 큰 가전, 멀티탭 위치를 눈으로만 훑어 두면 정전 때 어디를 정리해야 할지 헤매지 않습니다. 눈으로 보는 것까지만이고 분전반을 열거나 벽면을 열어 보지는 마세요.

민간 상담이 도울 수 있는 부분

상담에서는 이사 직후의 집에서 정전이 어떻게 시작됐는지를 먼저 듣고 알릴 곳을 가려 드립니다. 집 안 설비가 이전 세입자 때와 달라졌는지 판단해 주지는 못하며, 현장 확인이 필요하면 협력 전기기사 연결을 안내합니다. 작업 범위와 일정은 현장 확인 후 협의합니다. 임대한 집이라면 설비를 손보기 전에 집주인과 먼저 이야기하세요.

이사 때는 짐을 옮기느라 평소보다 멀티탭과 연장선을 많이 쓰게 됩니다. 정리가 끝나기 전에는 한 멀티탭에 큰 전열기구와 가전을 함께 꽂지 않도록 하세요. 멀티탭은 제품에 표시된 정격 범위 안에서 쓰라는 점은 국민안전24 행동요령에 안내되어 있습니다. 정전과 직접 관련이 없더라도 새 집에서 처음 며칠은 기기 배치가 바뀌는 때라 한 번 더 살펴보는 습관이 도움이 됩니다.

정전 전에 어떤 기기를 어디에 꽂았는지 대략 기억해 두면 상담 때 이야기하기도 쉽습니다.

상담 전에 준비할 것

• 이사 온 날짜와 정전이 난 시각
• 우리 집 안의 불이 어디까지 꺼졌는지
• 이웃 세대와 복도의 불 상태를 아는 만큼
• 관리실과 집주인에게 알렸는지 여부

자주 묻는 질문

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